Algemene Voorwaarden Trusty

Laatst bijgewerkt: 5 december 2025

BELANGRIJKE MEDEDELING - LEES DIT ZORGVULDIG:
Door gebruik te maken van Trusty accepteert u deze Algemene Voorwaarden volledig. Trusty is een hulpmiddel en geen vervanging voor ouderlijk toezicht. Trusty en haar ontwikkelaars kunnen op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies of andere gevolgen die voortvloeien uit het gebruik van deze dienst.

1. Definities

"Trusty": De mobiele applicatie en het bijbehorende webdashboard voor ouderlijk toezicht.
"Dienst": Alle functionaliteiten die Trusty biedt, inclusief maar niet beperkt tot contentanalyse, waarschuwingen en schermtijdbeheer.
"Gebruiker": Ouder, voogd of wettelijk vertegenwoordiger die de Dienst gebruikt.
"Kind": De minderjarige wiens apparaat wordt gemonitord met toestemming van de Gebruiker.
"Wij", "Ons", "Onze": De ontwikkelaars en beheerders van Trusty.

2. Acceptatie van Voorwaarden

Door de Trusty app te downloaden, te installeren of te gebruiken, verklaart u dat u:

Minstens 18 jaar oud bent of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied heeft bereikt;
De ouder, voogd of wettelijk vertegenwoordiger bent van het kind wiens apparaat wordt gemonitord;
Wettelijk bevoegd bent om toestemming te geven voor het monitoren van het apparaat van het kind;
Deze Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid en het Cookiebeleid volledig accepteert;
Verantwoordelijk bent voor het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving in uw rechtsgebied.

3. Beschrijving van de Dienst

Trusty is een hulpmiddel dat ouders ondersteunt bij het monitoren van de online activiteiten van hun kinderen. De Dienst omvat:

On-device analyse van tekstuele content met behulp van machine learning;
Genereren van waarschuwingen bij potentieel risicovolle content;
AI-detectie van deepfakes en AI-gegenereerde afbeeldingen (via SightEngine);
Wekelijkse AI-analyse en gepersonaliseerde inzichten (via Google Gemini);
Schermtijd tracking en een beloningssysteem;
Push notificaties voor kritieke waarschuwingen;
Snel Contact ("Bel me!") functie waarmee kinderen snel om contact kunnen vragen;
Signal for Help - educatieve informatie over het internationale handsignaal voor hulp;
SMS-notificaties naar ouders (optioneel, met telefoonnummer en landcode validatie);
Een webdashboard voor ouders om waarschuwingen te bekijken.

Let op: Trusty is een ondersteunend hulpmiddel en geen vervanging voor actief ouderlijk toezicht, open communicatie met uw kind, of professionele hulpverlening bij ernstige situaties.

4. Beperkingen van de Dienst

U erkent en accepteert dat:

De AI-analyse niet 100% accuraat is en zowel valse positieven als valse negatieven kan genereren;
De AI-beeldanalyse (deepfake detectie) beperkt is en niet alle AI-gegenereerde afbeeldingen kan detecteren;
Trusty niet alle vormen van schadelijke content of gevaarlijke situaties kan detecteren;
De Dienst afhankelijk is van technische factoren zoals internetverbinding, apparaatinstellingen en app-compatibiliteit;
Externe diensten (SightEngine, Google Gemini) hun eigen beperkingen en fair-use limieten hebben;
Wijzigingen in besturingssystemen of apps van derden de werking van Trusty kunnen beïnvloeden;
Trusty geen garantie biedt dat uw kind volledig beschermd is tegen online gevaren;
De Dienst bedoeld is als aanvulling op, niet als vervanging van, ouderlijk toezicht.

5. Aansprakelijkheidsbeperking

BELANGRIJKE AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING:

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZIJN TRUSTY, HAAR ONTWIKKELAARS, EIGENAREN, MEDEWERKERS, PARTNERS EN GELIEERDE PARTIJEN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR:

Enige directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade;
Verlies van gegevens, winst, goodwill of andere immateriële verliezen;
Schade voortvloeiend uit het niet detecteren van schadelijke content of gevaarlijke situaties;
Schade voortvloeiend uit valse positieven of onjuiste waarschuwingen;
Schade voortvloeiend uit ongeautoriseerde toegang tot of wijziging van uw gegevens;
Schade voortvloeiend uit onderbreking, opschorting of beëindiging van de Dienst;
Schade aan het kind, de Gebruiker of derden, ongeacht de oorzaak;
Enige andere schade die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de Dienst.

DEZE BEPERKING GELDT ONGEACHT OF DE SCHADE IS GEBASEERD OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE GRONDSLAG, EN ZELFS INDIEN WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

6. Geen Garantie

DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE" ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ WIJZEN UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:

Impliciete garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel;
Garanties dat de Dienst ononderbroken, foutloos of veilig zal zijn;
Garanties dat de Dienst aan uw verwachtingen zal voldoen;
Garanties betreffende de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van de resultaten.

7. Vrijwaring

U stemt ermee in Trusty, haar ontwikkelaars, eigenaren, medewerkers en gelieerde partijen te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

Uw gebruik van de Dienst;
Uw schending van deze Algemene Voorwaarden;
Uw schending van rechten van derden;
Uw schending van toepasselijke wet- of regelgeving;
Claims van het kind of derden met betrekking tot het monitoren.

8. Gebruikersverantwoordelijkheden

Als Gebruiker bent u verantwoordelijk voor:

Het verkrijgen van alle vereiste toestemmingen voor het monitoren van het apparaat van uw kind;
Het informeren van uw kind over het gebruik van Trusty op een leeftijdsgeschikte manier;
Het regelmatig controleren van waarschuwingen en adequaat reageren op potentiële risico's;
Het onderhouden van open communicatie met uw kind over online veiligheid;
Het zoeken van professionele hulp bij ernstige situaties;
Het naleven van alle toepasselijke wet- en regelgeving;
Het beveiligen van uw accountgegevens.

9. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Trusty, inclusief maar niet beperkt tot software, ontwerp, logo's en content, berusten bij de eigenaren van Trusty. U verkrijgt geen eigendomsrechten door het gebruik van de Dienst.

10. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken uw toegang tot de Dienst op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot schending van deze Voorwaarden.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht bij publicatie op deze pagina. Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen betekent acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren.

12. Toepasselijk Recht

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke intentie zo dicht mogelijk benadert.

14. Volledige Overeenkomst

Deze Algemene Voorwaarden, samen met het Privacybeleid en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Trusty met betrekking tot het gebruik van de Dienst.

15. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden:

E-mail: info@trusty-app.com
Website: https://trusty-app.com